وصف الوظيفة
نحن نبحث عن شخص متحمس وموهوب للانضمام إلى فريقنا في عيادتنا الأسنان المتطورة في حي خميس مشيط، منطقة عسير. المدير/ة الإداري/ة وموظفة الاستقبال سيكونان مسؤولين عن إدارة العمليات اليومية للعيادة، وتقديم خدمة عملاء ممتازة، والتسويق للعيادة، وضمان سير العمل بسلاسة وكفاءة.
المهام الرئيسية:
الإدارة:
الإشراف على جميع العمليات الإدارية للعيادة.
إدارة المواعيد وتنظيم جداول العمل.
متابعة المخزون من الأدوية والمستلزمات الطبية.
إعداد التقارير المالية والإدارية.
خدمة العملاء:
استقبال المرضى وتسجيل بياناتهم.
تقديم المعلومات اللازمة عن الخدمات المقدمة.
التعامل مع الاستفسارات والشكاوى.
جدولة المواعيد وتأكيدها.
التسويق:
تطوير وتنفيذ استراتيجيات التسويق لجذب المزيد من المرضى.
إدارة حسابات العيادة على وسائل التواصل الاجتماعي.
المشاركة في المعارض والمؤتمرات الطبية.
الموارد البشرية:
المشاركة في عملية توظيف وتدريب الموظفين الجدد.
تقييم أداء الموظفين.
الشروط المطلوبة:
درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
خبرة لا تقل عن عامين في مجال إدارة العيادات أو المكاتب.
خبرة في مجال التسويق وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي.
مهارات ممتازة في التواصل والتعامل مع الآخرين.
القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الوقت بفعالية.
إجادة اللغة العربية والإنجليزية.
معرفة أساسية ببرامج الحاسوب المكتبية.
المزايا التي نقدمها:
راتب تنافسي وبدلات مجزية.
بيئة عمل محفزة ومريحة.
فرص للتطوير المهني.
تأمين صحي.