وصف الوظيفة
نحن نبحث عن موظفة طموحة وديناميكية للانضمام إلى فريقنا في قسم التشغيل. ستكون المسؤولة عن مجموعة واسعة من المهام المتعلقة بعمليات نقل الطرود، بما في ذلك:
إدارة العمليات اليومية: متابعة سير عمليات الشحن والاستلام، والتأكد من دقة البيانات وتسليم الطرود في الوقت المحدد.
خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بكفاءة ومهنية.
التنسيق مع الفرق الأخرى: العمل بشكل وثيق مع فرق التخزين والتوزيع لضمان سير العمل بسلاسة.
إعداد التقارير: تحليل البيانات وإعداد التقارير الدورية حول أداء العمليات.
المهام الرئيسية:
إدخال البيانات: إدخال بيانات الشحن والاستلام في نظام الشركة.
متابعة الشحنات: تتبع مسار الشحنات من خلال نظام التتبع وتحديث حالة الشحنات.
إعداد الفواتير: إعداد الفواتير وتحصيل المدفوعات.
حل المشكلات: التعامل مع أي مشاكل قد تنشأ خلال عملية الشحن والتسليم.
المساهمة في تحسين العمليات: اقتراح أفكار لتحسين كفاءة العمليات.
الشروط المطلوبة:
الخبرة: خبرة سابقة في مجال اللوجستيات أو الخدمات اللوجستية.
الحاسب الآلي: إتقان برامج مايكروسوفت أوفيس (وورد، إكسيل، آوتلوك).
اللغة الإنجليزية: إجادة اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة.
الأهلية: إقامة قابلة للنقل.
العمر: ما بين 23 و 30 عام.
المزايا التي نقدمها:
بيئة عمل محفزة: فرصة للعمل في بيئة ديناميكية وشركة رائدة في مجال اللوجستيات.
تدريب مستمر: فرص للتطوير المهني والنمو الوظيفي.
رواتب مجزية: حزمة رواتب تنافسية تتضمن جميع المزايا القانونية.
تأمين صحي: تغطية تأمينية شاملة.