فرصة عمل مطلوب مسوقة لخدمة عملاء بعيادة أسنان في الرياض
وصف الوظيفة
نحن نبحث عن مسوقة طموحة ومبدعة للانضمام إلى فريق عملنا في عيادتنا المتخصصة في الرعاية الصحية الفموية. ستكون المسؤولة عن جذب العملاء الجدد والاحتفاظ بالعملاء الحاليين من خلال تقديم خدمة عملاء ممتازة وتنفيذ استراتيجيات تسويقية فعالة.
المهام الرئيسية:
خدمة العملاء:
تلقي واستقبال المكالمات الهاتفية والاستفسارات من العملاء.
تقديم المعلومات الشاملة عن الخدمات التي تقدمها العيادة.
جدولة المواعيد وتأكيدها.
التعامل مع الشكاوى والمقترحات من العملاء وحلها بشكل فعال.
التسويق:
تطوير وتنفيذ خطط تسويقية مبتكرة لجذب عملاء جدد.
إدارة حسابات العيادة على وسائل التواصل الاجتماعي.
تنظيم الحملات التسويقية والعروض الترويجية.
بناء علاقات قوية مع العملاء الحاليين والجدد.
المبيعات:
تقديم العروض التقديمية للخدمات والعلاجات التي تقدمها العيادة.
إغلاق الصفقات وتحقيق أهداف المبيعات المحددة.
الشروط المطلوبة:
المؤهلات:
شهادة دبلوم أو بكالوريوس في مجال التسويق أو إدارة الأعمال أو ما يعادلها.
الخبرة:
خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء والتسويق، ويفضل في القطاع الصحي.
المهارات:
مهارات ممتازة في التواصل والتفاعل مع الآخرين.
القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الوقت بفعالية.
مهارات قوية في استخدام الحاسب الآلي وبرامج التسويق المختلفة.
إلمام جيد باللغة الإنجليزية.
الصفات الشخصية:
شخصية جذابة ومحبة للتفاعل مع الناس.
دافعة وحماسية للعمل.
قادرة على العمل بشكل مستقل وفي فريق.
المزايا التي تقدمها العيادة:
رواتب مجزية: تتناسب مع الخبرة والمؤهلات.
بيئة عمل ممتعة: في عيادة حديثة ومجهزة بأحدث التقنيات.
فرص للتطوير الوظيفي: تدريب مستمر وفرص للترقي.
تأمين صحي: تغطي جميع الاحتياجات الطبية.
