وصف الوظيفة
اعلان وظائف نحن نبحث عن مدير تشغيلي متمرس ومبتكر للانضمام إلى فريقنا في فندقنا الفاخر في مكة المكرمة. سيكون المسؤول عن الإشراف على جميع العمليات التشغيلية للفندق، وضمان تقديم تجربة إقامة استثنائية للضيوف، وتحقيق أهداف الفندق المالية.
المسؤوليات الرئيسية:
الإشراف على جميع العمليات اليومية للفندق بما في ذلك الإيواء، والمطاعم، والخدمات، والصيانة.
ضمان تقديم خدمات عالية الجودة للضيوف وتلبية توقعاتهم.
إدارة وتطوير فريق العمل بكفاءة.
وضع وتنفيذ خطط التشغيل والاستراتيجيات لتحسين الأداء.
التحكم في التكاليف وتحقيق الأهداف المالية للفندق.
ضمان الامتثال لجميع اللوائح والقوانين المعمول بها.
تطوير علاقات قوية مع العملاء والشركاء.
تمثيل الفندق في المناسبات والمؤتمرات.
الشروط والمؤهلات:
درجة البكالوريوس في إدارة الفنادق أو مجال ذي صلة.
خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة فنادق من فئة (4 أو 5) نجوم.
معرفة عميقة بعمليات الفنادق وبرمجيات إدارة الفنادق.
مهارات قيادية ممتازة وقدرة على إدارة فريق عمل متنوع.
مهارات اتصال وتواصل ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية.
القدرة على العمل تحت ضغط والتعامل مع المواقف الصعبة.
معرفة بأسواق الضيافة في مكة المكرمة.
المزايا التي نقدمها:
راتب تنافسي وحزمة شاملة من المزايا.
فرص للتطوير المهني والنمو الوظيفي.
بيئة عمل محفزة ومبتكرة.