وظائف خدمة عملاء مطلوب موظفة استقبال لشركة طبية في الرياض

وصف الوظيفة

وظائف خدمة عملاء نحن نبحث عن موظفة استقبال وخدمة عملاء متفانية للانضمام إلى فريقنا. ستكونين المسؤول عن تقديم تجربة استقبال إيجابية للمرضى والمراجعين، وتقديم الدعم الإداري اللازم لسير العمل بسلاسة.

المهام الرئيسية:
استقبال المرضى والمراجعين وتسجيل بياناتهم بدقة.
الرد على الاستفسارات الهاتفية والتعامل مع المواعيد.
إدارة نظام الحجز وتأكيد المواعيد.
تقديم الدعم الإداري للأطباء والموظفين.
المساهمة في الحفاظ على بيئة عمل إيجابية ونظيفة.

الشروط:
خبرة سابقة في مجال استقبال العملاء وخدمتهم، ويفضل في بيئة طبية.
إجادة استخدام الحاسب الآلي وبرامج الاستقبال المختلفة.
معرفة جيدة بنظام عمل المجمعات الطبية والإجراءات المتبعة.
مهارات ممتازة في التواصل والتعامل مع الآخرين.
القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد.

المزايا:
بيئة عمل محفزة ومريحة.
فرصة للتطور المهني والنمو الوظيفي.
حزمة رواتب وبدلات تنافسية تحدد بعد المقابلة.