وظائف شاغرة مطلوب موظفة كول سنتر للعمل في مجال فلاتر المياه في الرياض

وصف الوظيفة

نحن نبحث عن موظفة متحمسة وفعالة للانضمام إلى فريقنا. ستكونين مسؤولة عن تقديم الدعم لعملائنا الكرام عبر الهاتف، والإجابة على استفساراتهم، وحل مشاكلهم، وتسويق منتجات الشركة.

المهام الرئيسية:
تلقي واستقبال المكالمات الهاتفية من العملاء.
تقديم معلومات مفصلة عن منتجات الشركة وخدماتها.
تسجيل البيانات والمعلومات المتعلقة بالمكالمات.
التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بشكل فعال.
المساهمة في تحقيق أهداف المبيعات المحددة.
المشاركة في حملات التسويق والترويج للمنتجات.

الشروط:
إجادة اللغة العربية الفصحى واللهجة السعودية بطلاقة.
خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء أو المبيعات (يفضل).
مهارات ممتازة في التواصل والتفاوض.
القدرة على العمل تحت ضغط والتعامل مع المواقف الصعبة.
مهارات جيدة في استخدام الحاسب الآلي وبرامج الاتصال.
درجة البكالوريوس أو ما يعادلها (يفضل).

المزايا:
راتب تنافسي وبدلات مجزية.
بيئة عمل محفزة ومريحة.
فرص للتدريب والتطوير المهني.
تأمين صحي شامل.