وصف الوظيفة
نحن شركة اتصالات رائدة في الرياض، حي العليا، نبحث عن موظفات استقبال سعوديات للانضمام إلى فريقنا. ستقوم الموظفة في هذا الدور بتوفير دعم استثنائي للعملاء وضمان تجربة مريحة واحترافية لجميع الزوار.
المهام:
استقبال العملاء والزوار بابتسامة وترحيب حار.
الرد على الاستفسارات الهاتفية وتوجيه المكالمات إلى الأقسام المعنية.
إدارة جدول المواعيد وتنسيق الاجتماعات.
استقبال وتوجيه الزوار وتقديم المعلومات المطلوبة.
التعامل مع الوثائق والمراسلات وتحديث السجلات اللازمة.
تقديم الدعم الإداري للفريق ومساعدة في تنظيم الفعاليات الداخلية.
الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال.
المتطلبات:
أن تكون المتقدمة سعودية الجنسية.
خبرة سابقة في مجال الاستقبال أو خدمة العملاء تعتبر ميزة.
مهارات تواصل قوية باللغة العربية، ويفضل إجادة اللغة الإنجليزية.
قدرة على التعامل مع المواقف الصعبة وحل المشكلات بفعالية.
مهارات تنظيم وإدارة الوقت بشكل ممتاز.
القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع عدد كبير من الزوار.
المزايا:
راتب شهري يتراوح بين 4000 إلى 5000 .
دوام كامل بواقع 8 ساعات يومياً.
يومان إجازة أسبوعياً.
بيئة عمل مهنية وداعمة.
فرص للتدريب والتطوير.