وظائف سكرتارية مطلوب موظفين استقبال لفندق في الدمام

وظائف سكرتارية يبحث كبرى الفنادق في الدمام عن موظفين استقبال سعوديين للعمل فورا شرط توافر خبرة ببرنامج نزيل وبوكينج.المسؤوليات:- استقبال النزلاء ، وتقديم المساعدة اللازمة لضمان تجربة مريحة. - إدارة الحجوزات باستخدام برامج الحجز مثل نزيل وبوكينج، بما يشمل إدخال البيانات وتأكيد الحجوزات وتعديلها. - الرد على استفسارات النزلاء سواء عبر الهاتف أو شخصيًا، وتوفير المعلومات المتعلقة بالخدمات. - معالجة شكاوى النزلاء والعمل على حلها بفعالية وبطريقة احترافية. - التنسيق مع الأقسام الأخرى في الفندق لضمان تلبية احتياجات العملاء (مثل التدبير المنزلي أو الصيانة). - المحافظة على النظام والترتيب في مكتب الاستقبال والتأكد من تحديث السجلات.الشروط:- الجنسية: سعودي. - الخبرة: خبرة سابقة في استخدام أنظمة حجز الفنادق مثل نزيل وبوكينج. - اللباقة وحسن التعامل مع العملاء. - مهارات تنظيمية عالية وقدرة على العمل تحت الضغط. - إجادة اللغة الإنجليزية ميزة إضافية.المزايا:- راتب تنافسي بناءً على الخبرة. - فرصة للعمل في بيئة احترافية داخل مجال الضيافة والفندقة. - إمكانية تطوير المهارات واكتساب خبرات جديدة. - مميزات إضافية تعتمد على سياسة الفندق.