وظائف دبي مطلوب ممثل خدمة عملاء للعمل براتب ثابت
الدور الوظيفي
-
تاريخ الإعلان
يونيو 25, 2026
-
موقع التوظيف
دبي
-
الراتب المعروض
Min: 4,500د.إ/شهر
-
مستوى الوظيفة
خبير
-
المؤهلات
جامعي ( بكالوريوس / ليسانس )
-
الخبرة
1-2 سنوات
-
العدد المطلوب
1 شخص
-
نوع الجنس
Both
الوصف
وظائف دبي مطلوب ممثل خدمة عملاء للعمل في مركز اتصال تابع لمجموعة من شركات الشحن، حيث يهدف الدور إلى تقديم الدعم للعملاء والرد على استفساراتهم المتعلقة بالشحن والخدمات اللوجستية وضمان تجربة خدمة احترافية وسريعة. يوفر العمل بيئة مستقرة مع مزايا وظيفية تشمل عقد عمل وتأمين صحي وسكن لمدة عامين.
المهام
- الرد على مكالمات واستفسارات العملاء بشكل احترافي
- متابعة طلبات الشحن وحالات التوصيل
- حل المشكلات والشكاوى المتعلقة بالخدمات اللوجستية
- إدخال وتحديث بيانات العملاء في النظام
- التنسيق مع فرق التشغيل لضمان سرعة معالجة الطلبات
- تقديم الدعم والمعلومات الدقيقة حول خدمات الشركة
المتطلبات
- خبرة سابقة في خدمة العملاء أو مراكز الاتصال (يفضل)
- مهارات تواصل قوية باللغة العربية والإنجليزية
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الالتزام بالمواعيد ونوبات العمل
- مهارات استخدام الحاسب الآلي والأنظمة الأساسية
- يفضل التواجد داخل دولة الإمارات
المزايا
- راتب شهري يتراوح بين 4500 إلى 5000 درهم إماراتي
- عقد عمل رسمي
- تأمين صحي شامل
- سكن لمدة عامين
- بيئة عمل احترافية وفرص للاستقرار الوظيفي
مهتم بهذه الوظيفة؟
360 الأيام المتبقية للتقديم