وظائف عن بعد مطلوب موظفين كول سنتر في القاهرة

وظائف عن بعد تبحث الشركة عن موظفين خدمة عملاء متحمسين للانضمام إلى فريقنا المتنامي. ستكون مسؤولاً عن تقديم الدعم لعملائنا وتلبية احتياجاتهم بكفاءة وود.المهام الرئيسية:تلقي مكالمات العملاء والرد على استفساراتهم. تقديم حلول للمشاكل التي يواجهها العملاء. بيع المنتجات أو الخدمات (إذا كان ذلك مطلوبًا). تسجيل البيانات وتحديث النظام. العمل كجزء من فريق لتحقيق أهداف القسم. الشروط:إجادة اللغة العربية والقدرة على التواصل بوضوح. مهارات ممتازة في التعامل مع العملاء وحل المشكلات. القدرة على العمل تحت ضغط والتعامل مع المواقف الصعبة. خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء (يفضل). إلمام جيد بأجهزة الكمبيوتر وبرامج الاتصال. القدرة على العمل بنظام الورديات. المزايا:راتب شهري جذاب يبدأ من 5000 جنيه مصري. فرص للتدريب والتطوير المهني. بيئة عمل محفزة وداعمة. مرونة في مواعيد العمل (للعملاء الذين يعملون عن بعد). حوافز إضافية بناءً على الأداء.